Về việc thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

Với mục tiêu từng bước hoàn thành lộ trình hiện đại hóa hệ thống đo đếm điện năng, thực hiện chuyển đổi số trong các hoạt động sản xuất kinh doanh; không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến cho khách hàng sự thuận lợi trong việc giám sát, theo dõi sản lượng điện sử dụng và chủ động thanh toán tiền điện.

Từ tháng 11/2023, Công ty Điện lực Sơn La sẽ thực hiện thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ bán điện của toàn bộ các khách hàng đã có thỏa thuận thay đổi lịch ghi chỉ số trên địa bàn tỉnh Sơn La. Theo đó, ngày ghi chỉ số công tơ của khách hàng sẽ được thay đổi về ngày cuối cùng hằng tháng.

Trong tháng thay đổi lịch ghi số, định mức sinh hoạt bậc thang của khách hàng sẽ được tính tăng thêm tương ứng với số ngày thay đổi và quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo đúng quy định. Thông tin số ngày sử dụng, sản lượng điện, tiền điện được thể hiện đầy đủ, chi tiết trên hoá đơn tiền điện.

Thời gian thu tiền điện cũng sẽ được thay đổi phù hợp với lịch ghi chỉ số công tơ. Để đảm bảo không quá thời gian thanh toán tiền điện theo quy định, quý khách hàng vui lòng chủ động thanh toán tiền điện bằng hình thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc lựa chọn thanh toán tiền mặt tại một trong các điểm thu tiền của điện lực và các đối tác thu hộ tiền điện.

Công ty Điện lực Sơn La trân trọng thông báo để quý khách hàng sử dụng biết và phối hợp. Các ý kiến phản hồi, quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng 19006769 để được hỗ trợ.

Trân trọng cảm ơn./.