Trong 4 ngày (từ 18 đến 21/9) Trung tâm Xúc tiến đầu tư (Sở Kế hoạch và Đầu tư) phối hợp với Hiệp hội Du lịch tỉnh, Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội, UBND huyện Quỳnh Nhai và Thuận Châu tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ du lịch năm 2020. Tham gia lớp tập huấn có 47 học viên, là giám đốc, quản lý, thành viên các doanh nghiệp, hợp tác xã kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn huyện Quỳnh Nhai, Thuận Châu.

Khai mạc lớp Tập huấn nghiệp vụ du lịch năm 2020.

Các học viên được bồi dưỡng kiến thức cơ bản về: Tổ chức kinh doanh và quảng bá các sản phẩm trong du lịch cộng đồng; kỹ năng giao tiếp phục vụ khách hàng; đón tiếp và phục vụ khách lưu trú; tìm hiểu Luật Du lịch; Nghị định số 96/2016/NĐ-CP ngày 1/7/2016, của Chính phủ Quy định về an ninh, trật tự đối với một số ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện và Nghị định số 45/2019/NĐ - CP ngày 21/05/2019 của Chính phủ Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch... Ngoài ra, còn được hướng dẫn thực hành các kỹ năng chào đón khách, phục vụ - giải quyết những vấn đề xảy ra trong quá trình khách lưu trú, quảng bá các sản phẩm đặc trưng của địa phương và tham quan các điểm du lịch tại huyện Quỳnh Nhai.

Kết thúc tập huấn, các học viên được xét cấp Chứng nhận đào tạo.